Política de Privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2025

Versión: 01 - 2025 - 2030

1. Identificación del responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008, y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en la República de Colombia, Eco Verde A&M (en adelante, “la Compañía” o “Eco Verde A&M”), empresa en proceso de constitución como sociedad por acciones simplificada (S.A.S.), con domicilio proyectado en Bogotá D.C., Colombia, adopta la presente Política de Privacidad, la cual regula la recolección, uso, almacenamiento, procesamiento y protección de los datos personales obtenidos a través de su sitio web corporativo y canales digitales asociados.

Identificación provisional: Eco Verde A&M, empresa en proceso de constitución como sociedad por acciones simplificada (S.A.S.), con domicilio proyectado en Bogotá D.C., Colombia.
Correo electrónico de contacto: contactoecoverdeaym@gmail.com

2. Objeto y Alcance

La presente Política tiene por objeto garantizar la protección de los derechos fundamentales a la intimidad, privacidad y buen nombre de todas las personas cuyos datos sean tratados por Eco Verde A&M, y establecer los principios, finalidades y procedimientos bajo los cuales se realiza dicho tratamiento.

Esta Política aplica a:

Usuarios del Sitio Web y Blog corporativo.
Clientes, proveedores, aliados y contratistas.
Visitantes y suscriptores de formularios en línea.
Cualquier persona cuyos datos sean tratados por Eco Verde A&M.

3. Principios Rectores del Tratamiento

Todo tratamiento de datos personales efectuado por Eco Verde A&M se rige por los siguientes principios legales, conforme al Artículo 4 de la Ley 1581 de 2012:

Legalidad: El tratamiento se realizará conforme a la ley y la normatividad aplicable.
Finalidad: Los datos se recolectan con propósitos legítimos, específicos y previamente informados al titular.
Libertad: El tratamiento se efectúa únicamente con consentimiento previo, expreso e informado del titular.
Veracidad o Calidad: La información será veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable.
Transparencia: Se garantiza el derecho del titular a obtener información sobre sus datos en cualquier momento.
Acceso y Circulación Restringida: El acceso a los datos está limitado a personas autorizadas.
Seguridad: Se implementan medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información.
Confidencialidad: Toda información personal será manejada con estricta reserva profesional.

4. Datos Personales Recolectados

Eco Verde A&M podrá recolectar los siguientes tipos de información:

Datos de identificación: nombres, apellidos, número de documento, NIT, RUT, etc.
Datos de contacto: correo electrónico, dirección física, número telefónico o celular.
Datos comerciales: información relacionada con solicitudes de servicios, cotizaciones, compras o contratos.
Datos técnicos: dirección IP, navegador utilizado, dispositivo de acceso y comportamiento de navegación (cookies).
Datos laborales o profesionales: cuando se trate de candidatos, contratistas o colaboradores.

No se recopilarán datos sensibles (salud, orientación política, religión, etc.) salvo autorización expresa y necesidad legal o contractual.

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes, cotizaciones, contactos o comentarios realizados a través del Sitio Web.
Desarrollar la relación contractual, comercial o laboral existente con clientes, aliados o proveedores.
Enviar comunicaciones informativas, técnicas o promocionales relacionadas con los servicios de Eco Verde A&M.
Realizar estudios de satisfacción, análisis de tráfico web y métricas de desempeño del sitio.
Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias derivadas de contratos o disposiciones normativas.
Garantizar la seguridad informática, la prevención de fraude y el control de acceso a información digital.

El tratamiento se efectuará exclusivamente para los fines descritos y en ningún caso se venderán ni transferirán los datos a terceros no autorizados.

6. Autorización del Titular

El tratamiento de datos personales requiere autorización libre, previa, expresa e informada del titular. Dicha autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos o verbales, y quedará registrada como evidencia de consentimiento. El uso del Sitio Web y la entrega voluntaria de información a través de formularios o correos electrónicos constituye aceptación expresa de esta Política.

7. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios y derechos constitucionales.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

8. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos (Habeas Data)

Las solicitudes de consulta, corrección, actualización o eliminación deberán realizarse mediante comunicación dirigida a:

Correo electrónico: contactoecoverdeaym@gmail.com

El procedimiento se desarrollará de conformidad con los Artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013:

Consultas: respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Reclamos: respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles, prorrogables por causas justificadas.

9. Medidas de Seguridad y Confidencialidad

Eco Verde A&M adopta medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre ellas se incluyen:

Cifrado y almacenamiento seguro de información.
Control de acceso mediante contraseñas y autenticación.
Copias de seguridad periódicas.
Políticas de ciberseguridad y confidencialidad para el personal autorizado.

Todo tratamiento de datos se ejecuta bajo el principio de seguridad de la información (Ley 1273 de 2009) y los estándares internacionales ISO/IEC 27001.

10. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos

Eco Verde A&M no realizará transferencias internacionales de datos personales a países que no garanticen niveles adecuados de protección, salvo:

Que exista consentimiento previo del titular.
Que la transferencia sea necesaria para ejecutar una relación contractual.
Que se requiera por mandato legal o judicial.

En caso de transmisión de datos a terceros encargados (proveedores tecnológicos, hosting, etc.), se celebrarán acuerdos de confidencialidad y tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012 y al estándar internacional GDPR (Reglamento UE 2016/679).

11. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o las obligaciones legales derivadas. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados conforme a los principios de proporcionalidad y minimización.

12. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

El Sitio Web utiliza cookies y herramientas analíticas para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información estadística anónima. El tratamiento de estas tecnologías se encuentra regulado en la Política de Cookies de Eco Verde A&M S.A.S., la cual forma parte integral de esta Política de Privacidad. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

13. Legislación Aplicable

Esta Política se rige por la legislación colombiana, en especial por:

Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales.
Decreto 1377 de 2013 – Reglamentación de la Ley 1581.
Ley 1266 de 2008 – Habeas Data financiero.
Ley 1273 de 2009 – Protección de la información y de los datos.
Ley 527 de 1999 – Mensajes de datos y comercio electrónico.
Código de Comercio Colombiano.

Y de manera complementaria, se aplican los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y las Directrices de la OCDE sobre Privacidad y Gobernanza de Datos.

Cláusula adicional: En caso de que alguna de las partes aún no se encuentre registrada ante la autoridad competente, las obligaciones aquí descritas se regirán bajo las disposiciones del Código Civil Colombiano (artículos 1602–1610) relativas a los acuerdos de hecho y los actos de buena fe, sin perjuicio de su formalización posterior.

14. Vigencia y Modificaciones

La presente Política entra en vigencia el 1 de noviembre de 2025 y será válida hasta el 31 de diciembre de 2030, o hasta que una nueva versión sea aprobada y publicada en el Sitio Web. Cualquier modificación sustancial será comunicada a los titulares de los datos mediante correo electrónico o publicación destacada en el Sitio Web.

Advertencia de transparencia: El presente documento tiene carácter preliminar y se publica con fines de transparencia y compromiso ético, en tanto las partes finalizan sus respectivos procesos de constitución legal.

15. Contacto del Responsable del Tratamiento

Para ejercer sus derechos o presentar reclamaciones relacionadas con la protección de sus datos personales, los titulares pueden comunicarse a:

Correo electrónico: contactoecoverdeaym@gmail.com